将您的信息转化为知识

介绍

组织知识管理的一些挑战:

  • 很难找到整个组织分发的信息。
  • 组织的地理位置不同。
  • 这项工作是单独完成的。
  • 找到工人隐藏的技能。
  • 学到的信息没有被重用。
  • 无法从办公室外访问信息。
  • 知识共享。
  • 如何识别和分享学到的课程。
  • 重用知识比再次创建知识更快。
  • 必须存储知识才能重复使用。
  • 信息共享的障碍。
  • 缺乏沟通和信息共享。
  • 未定义的组织目标。
  • 确定组织中的知识类型。

目标

知识管理是一种决策支持系统,需要实施与学习过程相关的模型 - 有时基于机器学习 - 以及通过日常活动(知识共享过程)捕获和转移知识。

获取专有技术本身并不足够。在某些方面,必须鼓励适当的态度,并在企业中培养相互支持的文化。

学习工具和技术应该有助于创造有利的文化和倾向于分享的态度。

知识管理模型的基本特征(知识管理策略):

  • 促进系统之间的连接(共享管理解决方案)。
  • 创建一个工作网络或实用社区来分享专有技术。确定具有共同兴趣或学科的人(竞争情报)。
  • 确定如何捕获已学习的内容以重用它。
  • 管理技术诀窍的演变。
  • 在组织内培养一种鼓励人与人之间建立联系的文化。
  • 建立流程,以便在信息发生时自动将信息分发给那些可能有兴趣使用它的人。
  • 消除阻止信息共享的障碍。
  • 普遍获取信息。
  • 将知识类型设置到组织中。
  • 实现连接人员和流程的工具(知识共享)。
  • 确定关键位置的知识领导者。
  • 系统必须具有灵活性,使其能够适应组织内不断变化的流程。
  • 必须定期更新模型。
  • 制定策略来编纂知识。
  • 设置流程以传输知识。
  • 确定责任和能力。
  • 设置进程以在生成时自动识别信息。
  • 鼓励系统集成(捕获知识)。
  • 分享经验教训。

“捕获和转让Foinaven(苏格兰北部)和墨西哥湾基地的专有技术是减少计划开发成本5000万美元的关键因素”。

发展部主任。

特点

定义分类法

OpenKM允许您使用分类法为所有信息(内容管理)设置单一访问点。安全模型可帮助您设置用户可以访问的信息。

  • 对用户来说简单。
  • 已经构建了基本功能。
  • 部署简单快捷。
  • 有助于分析结果。
  • 简化流程。

鉴定

基于学习模型 - 机器学习 - 并使用存储库本身内的现有数据,OpenKM捕获并识别用于分发和重用的信息。

自动编目

OpenKM管理解决方案允许您使用自动化任务自动执行重复流程。这些过程可以降低成本,最大限度地减少人为错误,并阻止用户执行不会对知识做出贡献的重复性任务。

OpenKM文档管理任务基于文档事件 - 如防火墙范例概念,验证规则和应用已定义的操作 - 并帮助您自动设置业务逻辑。您可以根据事件设置规则,例如将文档移动到新目标,更改安全性,应用文档转换(使用组压缩转换为PDF)等。由于OpenKM插件架构,可以使其易于扩展。

跟踪

OpenKM文档管理系统提供完整且可配置的审计跟踪。它允许您拥有在任何时候影响特定操作,程序或事件的活动顺序的文件证据。

连通性

REST,SOAP和CMIS Web服务

支持网络CIFS,FTP和WebDAV协议。

OpenKM企业内容管理,可以快速与第三方应用程序集成。可以与Bonitasoft BPM,Microsoft Office和Vtiger等集成。

模块

  • 多组织用户共享 。
  • 邮件存档。
  • 数字签名和密码学
  • 集成的BPM引擎。
  • 印章(水印)
  • 报告引擎。

知识库

OpenKM企业内容管理允许您创建一个或多个知识库,并使整个组织可以访问它们。您可以在 https://docs.openkm.com.

例如,知识库可帮助您快速构建业务目录(捕获知识流程)。

管理通信

OpenKM可用于存储公司的所有物理通信,打印文档 - 通过数字化过程 - 以及保存到存储库中的电子邮件。

创建分销渠道

在存储库中生成的用户或组感兴趣的用户或组自动分发自定义信息。

合作

  • 通用的多设备访问。
  • 任务管理。
  • 日历。
  • 论坛。
  • 维基。
  • 文档中的标注和注释。
  • 协作编辑。

帮助决策

帮助进行决策数据整合(DSS决策支持系统)。

自动报告控制。

自动元数据捕获

OpenKM文档管理系统Zone OCR是一个数据捕获和文档处理系统(捕获知识)。它旨在将任何结构的文档流转换为业务就绪数据。借助OpenKM架构,可以与Abby Flexicapture,Kofax和Cognitive Forms等商业技术集成。

高级预览

有可用于预览AutoCAD和DICOM文件的扩展。借助OpenKM插件架构,可以轻松扩展到其他格式。

版本控制

版本控制是对文档更改的管理。更改通常由数字或字母代码标识,称为“修订号”。每个修订都与时间戳和进行更改的人相关联。可以以图形方式比较和恢复修订。

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